1. Đặt hàng:
-
Cách thức đặt hàng: Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website của chúng tôi hoặc liên hệ với nhân viên tư vấn qua số điện thoại 0367236732
-
Thông tin đặt hàng: Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và phương thức thanh toán khi đặt hàng.
-
Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ chúng tôi.
-
Hủy đơn hàng: Bạn có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xác nhận.
2. Thanh toán:
-
Phương thức thanh toán: Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
-
Thanh toán trực tuyến qua [Danh sách các cổng thanh toán trực tuyến].
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD).
-
Chuyển khoản ngân hàng.
-
-
Thông tin thanh toán: Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận thông tin tài khoản ngân hàng.
3. Vận chuyển:
-
Phí vận chuyển: Phí vận chuyển được tính theo bảng giá vận chuyển của chúng tôi, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và trọng lượng sản phẩm.
-
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng thường từ 2 đến 3 làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển.
-
Khu vực giao hàng: Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.
-
Trạng thái đơn hàng: Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình thông qua email hoặc liên hệ với chúng tôi.
4. Bảo hành:
-
Thời hạn bảo hành: Tất cả sản phẩm tại Yeunha được bảo hành 2 năm kể từ ngày mua hàng.
-
Điều kiện bảo hành: Sản phẩm được bảo hành trong trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
-
Cách thức bảo hành: Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ bảo hành.
5. Đổi trả hàng:
-
Điều kiện đổi trả: Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với mô tả.
-
Cách thức đổi trả: Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cách thức đổi trả hàng.
6. Chính sách bảo mật thông tin:
-
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của Yeunha.